Como decía Laiane Anabitarte cuando nos vino a presentar su empresa wannafreight: “detrás de un usuario tonto, habrá otro usuario más tonto todavía”.
No se piense mal el lector, no queremos insultar a los usuarios. Es una manera de decir que es mejor que las cosas se expliquen de maneja clara y concisa(KEEP IT SIMPLE), y que lo que se diga sea relevante.
A ninguno nos gusta que nos hagan perder el tiempo ni que nos compliquen más la vida.
Es por ello por lo que, a la hora de crear un sitio web, hay que tener muy claros
los siguientes principios de USABILIDAD:
1. Anticipación a las necesidades del usuario.
2. Autonomía. El usuario tiene que sentir que controla el sitio web.
3. Utilizar inteligentemente los colores.
4. De contenido relevante y coherente.
5. Productividad y eficiencia ofrecida al usuario. Un sitio web debe ajustarse y adaptarse a los usuarios
6. Posibilidad de feed-back y de corrección de acciones realizadas (vuelta a atrás).
7. Ley de Fitts indica que el tiempo para alcanzar un objetivo con el ratón esta en función de la distancia y el tamaño del objetivo. A menor distancia y mayor tamaño más fácilidad para usar un mecanismo de interacción.
8. Reducción del tiempo de latencia. Hace posible optimizar el tiempo de espera del usuario, permitiendo la realización de otras tareas mientras se completa la previa e informando al usuario del tiempo pendiente para la finalización de la tarea.
9. Los sitios web deben requerir un mínimo proceso de aprendizaje y deben poder ser utilizados desde el primer momento.
10. La protección del trabajo de los usuarios es prioritario, se debe asegurar que los usuarios nunca pierden su trabajo como consecuencia de un error.
12. Legibilidad, el color de los textos debe contrastar con el del fondo, y el tamaño de fuente debe ser suficientemente grande.
13. Seguimiento de las acciones del usuario. Conociendo y almacenando información sobre su comportamiento previo se ha de permitir al usuario realizar operaciones frecuentes de manera más rápida.
14. Interfaz visible. Se deben evitar elementos invisibles de navegación que han de ser inferidos por los usuarios, menús desplegables, indicaciones ocultas, etc.
15. Claridad conceptual y consistencia en el estilo.
